Retournering

Producten kunnen geretourneerd worden mits de verpakking ongeopend/verzegeld is.
Na ontvangst ontvangt u volledige restitutie van het aankoopbedrag.
U kunt uw retourzending adresseren aan:

Gontinic BV
Noorddijk 3
2391 CE, Hazerswoude-Dorp
Nederland


Retourprocedure

1. Meld uw retour aan door een e-mail te sturen aan info@vapodump.nl, of gebruik het retourformulier.

2. Vermeld de volgende gegevens:
- Referentie/factuurnummer
- Productomschrijving
- Reden retour (niet verplicht)
- Naam
- Adresgegevens
- Rekeningnummer (IBAN)

3. Binnen 14 dagen na ontvangst van uw goederen kunt u deze retourneren.

4. Indien wij de retour in goede orde (ongebruikt, met originele labels en zonder beschadigingen, bij voorkeur in originele verpakking) ontvangen, ontvangt u binnen 5 werkdagen het aankoopbedrag terug op het rekeningnummer waar u de bestelling mee hebt voldaan.

5.  U dient de retour op eigen kosten retour te sturen naar het bovengenoemde postadres. U bent zelf aansprakelijk voor de aankomst van de retourzending. Wij raden u dan ook aan om het bewijs van verzending goed te bewaren. Op het verzendbewijs staat een barcodenummer waarmee het pakket traceerbaar is, zo is altijd direct te achterhalen waar het pakket zich bevindt.